Règles d'utilisation du Redmine DOM¶

Gestion des utilisateurs¶

Les utilisateurs internes et externes au ministère sont possibles.

Règles de saisie :

• Identifiant = prenom.nom
• Prénom = Prénom
• Nom = NOM
• Mode d'authentification = Ldap ministère pour l'interne

Gestion des demandes¶

• On suivi uniquement des actions
• On ne gère que 2 états (Ouvert, Fermé)
• La personne à qui l'action est assignée gère le % de réalisation
• L'auteur du ticket gère sa clôture en fonction du % de réalisation
• Si un ticket concerne plusieurs personne il est néanmoins assigné à un responsable. Les autres personnes sont :
  - identifiées comme Suiveur
  - leurs initiales sont ajoutées au sujet de la demande
• Le sujet de la demande est formulé comme suit : [Objet principal] Description .... [Initiales des observateurs]
  - [Objet principal] : exemples [RH] ou [Formation] pour la partie fonctionnement, [Nom de l'application] pour la partie gestion des affaires
  - la description
  - [Les initiales des observateurs ou trigramme]
• Il est possible d'assigner une demande à un groupe

Gestion des wikis¶